全国どこでも、安心で高品質なアフターフォローをご提供するために、契約レンタリース店１社による対応から、トヨタの全国ネットワークを活用した『地元での実情に合った柔軟な対応』に変わります。
お客様各拠点でご使用中の車両に対して、地元トヨタレンタリース店がお車のアフターフォローを担当。
地元トヨタレンタリース店による訪問点検の実施が可能。
(訪問点検のご契約をいただいた場合)
車検・法定点検等は、全国トヨタ販売店にて実施。
(高品質・均一の車両整備をご提供)
リース契約は、従来どおり商談窓口の契約レンタリース店が取り交わしますが、全国各地でご利用いただくリース自動車については、その地元のトヨタレンタリース店がアフターフォローを行います。
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- 契約外の修理対応については、契約レンタリース店と共同し、お客様のご意向に基づきご対応いたします。
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- 事故対応につきましては、契約レンタリース店が行います
（リース契約に自動車保険の契約が含まれる場合）。
